La presente Política de Envíos regula las condiciones de entrega de los pedidos realizados en urbanmarketshop.es.

1. Ámbito de envío

Realizamos envíos a la península. Para otros destinos, consúltanos previamente.

2. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido, salvo incidencias ajenas a nuestra organización.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra en función del destino y del peso o volumen del pedido, y se muestran antes de confirmar la compra.

4. Seguimiento

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento en el correo electrónico facilitado.

5. Incidencias

Si el paquete llega dañado, el cliente debe comunicarlo en un plazo de 24 horas en el +34 617 888 961.